MK-5 - Пословно комуницирање

Course specification
Type of study	Master academic studies
Study programme
Course title	Пословно комуницирање
Acronym	Status	Semester	Number of classes	ECTS
MK-5	mandatory	1	3L + 1E	5.0
Lecturers
Lecturer	prof. dr Dragana Trninić
Lecturer/Associate (practicals)	prof. dr Dragana Trninić
Prerequisite				Form of prerequisites

Learning objectives
Упознавање студената са концептом пословне комуникације и обучавање за планирање, реализацију и контролу активности пословне комуникације.
Learning outcomes
Унапређење знања и спосбности за осмишљавање и реализацију активности пословне комуникације и унапређење вЈештине пословне комуникације.
Content
1. Увод у пословну комуникацију 2. Карактеристике комуникације 3. Организацијска комуникација 4. Комуникација и организацијска култура 5. Изазови пословног комуницирања 6. Облици и модели пословне комуникације 7. Могуће препреке у комуникацији и начини њиховог савладавања 8. Комуникацијске вјештине 9. Стратегије комуникацијског дјеловања 10. Односи с јавношћу 11. Кризно комуницирање 12. Анализа пословне ситуације и прикупљање информација 13. Планирање и писање пословних порука 14. Пословна комуникација и етика 15. Закључна разматрања
Teaching Methods
Предавања и вјежбе са интерактивним учењем. Интерактивно учење по групама. Писани семинарски радови. Усмени коментари и краће презентације на часу.
Literature
Duraković, Jasna (2019) Poslovno komuniciranje u novomedijskom okruženju - El. knjiga. - Sarajevo: Fakultet političkih nauka. (Original title) Lamza Maronić, Maja i Glavaš, Jerko (2008) Poslovno komuniciranje – Studio HS Internet d.o.o. Osijek: Ekonomski fakultet. (Original title) Dobrijević, Gordana (2017) Poslovno komuniciranje i pregovaranje. Beograd: Univerzitet Singidunum. (Original title) Kostić-Stanković, Milica (2011) Integrisane poslovne komunikacije. Beograd: FON. (Original title)
Evaluation and grading
Провјера знања вршће се током семестра, у виду предиспитних обавеза, као и на крају семестра приступитисви студенти који су испунили предиспитне обавезе. Завршни испит се организује усмено. Предиспитне обавезе се састоје из: два (2) колоквија (приказ књиге и стратегија комуницирања) (по 20 бодова), активности током наставе и вјежби (5 бодова) и уредног и активног похађања предмета (5 бодова). На предиспитним обавезама може се укупно остварити 50 бодова. Коначна оцјена из предмета се изводи сабирањем успјеха постигнутог на свим елементима провјере знања, односно сабирањем бодова из предиспитних обавеза (максимално 50) и бодова из испита (максимално 50).